[ CONSULTA ] Expediente X en conector de carga. , sugerencias ?

[skamot]

>Hola a todos , os explico una cosa rara que le ha pasado a mi terminal.

De repente el terminal ha dejado de cargar , he probado varios cargadores, que se descarta cargador/cable .

Pero resulta que si conectas un pen microUSB si que lo reconoce, de hecho he podido guardar mis datos.

Y para mas raro la carga inalámbrica TAMPOCO funciona.

O sea que no funciona la carga, ni con cable ni inalambrica, pero el conector parece estar bien por que el pen microUSB funciona perfectamente.

* A estas horas ya se acabó la batería por lo que no puedo hacer mas pruebas, salvo llevarlo a la tienda Phone House donde lo compré a ver si entra en garantía.

Ahora mis preguntas son, por si alguien me puede ayudar un poco:

- Cuanto tiempo tiene de garantía TPH ?, es comprado en septiembre 2015.
- Entrará en garantía si es algo mas grave? , como la placa ??

Saludos, y gracias de antemano a cualquier información util .

[ViSo36]

Entra en garantía siempre y cuando no sea defecto causado por el usuario. tienes 2 años de garantía, no te van a dar uno nuevo, sino que van a reparar el tuyo (al menos eso es lo habitual pasado el primer año), lo cual debes fiarte del SAT donde vaya destinado, y el técnico de turno, si hace las cosas bien .... o no. Por que se lee cada cosa como para flipar ...

Ahora bien, aquí entra la geta de la tienda si la tiene, que muchas veces la tienen, y se inventan causas para lavarse las manos y no cargar con la reparación, que también se ha visto mas de una vez ...

Así estamos en España , suerte en tu aventura.

[skamot]

Pues si , crec que un poco de suerte hay que tener.

De momento lo he dejado hoy en tienda para que envíen al SAT , y seguramente me informaran de mas adelante , en un principio lo arreglan, falta ver si entra garantía o no, espero que si ... en caso de que no informan antes y hacen presupuesto y se acepta reparacion o no ... y si entra en garantia pues reparan y listo.

A ver si hay suerte ,, yo por si acaso ya estoy viendo alternativas.

[Monikalexandra_]

Pues yo estoy al revés que tu. Me carga pero de forma muy lenta. La carga rapida no va. Y tampoco detecta los USB y si lo conecto al PC carga pero tampoco lo detecta para poder salvar mis datos. Que cosas más raras pasan.

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[skamot]

Yo aún estoy esperando al SAT a ver que dicen, no se que suelen tardar, hoy mismo hace una semana, supongo que aún tardará un poco mas, . .

Creu que tanto un problema como otro puede ser del mismo conector de carga que utiliza unos pines para una cosa y otros pines para otra, e igual cambiando el conector soluciona el problema, si no , ya sería cosa de la misma placa, que no se si eso tambien entra en garantía, espero que si.

[Monikalexandra_]

Mi problema es que soy root y estoy 💩. No puedo llevarlo al sat porque no puedo meter la oficial ya que el pc no lo detecta.

Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk

[skamot]

Pues he visto que en el estado de reparacion y alo tienen y al final se repara en garantía , asi que de lujo !! ;) solo queda esperar que llegue.