[ CONSULTA ] cámara negra xperia z2

[dasoed]

la cámara de mi xperia z2 dejo de funcionar cada que entro a cámara sea por el menú o presionando el botón para tomar una foto solo me aparecen los iconos del costados de la cámara y todo la pantalla negra, presiono para tomar la foto y se lagea el celular se alza el brilo, empiezan a correr los iconos y tengo q presionar bloquear y desbloquear para salir de la cámara queria saber una solución a ese problema espero que sea solo software