[ CONSULTA ] Puntito dentro de la pantalla

[ekrizm9]

Buenas a todos

Mi G4 tiene un punto minusculo en la pantalla de color negro, es pequeño y depende lo que estes haciendo ni se ve, pero el caso es que me da rabia porque el movil es nuevo de 5 dias y no se que pinta un puntito negro ahi, hay alguna forma de poder limpiar la pantalla por dentro o algo asi? he visto videos de gente que abre el movil, pero claramente no voy a hacerle eso a mi g4

[ivansoriarab]

Originalmente Escrito por ekrizm9

Buenas a todos

Mi G4 tiene un punto minusculo en la pantalla de color negro, es pequeño y depende lo que estes haciendo ni se ve, pero el caso es que me da rabia porque el movil es nuevo de 5 dias y no se que pinta un puntito negro ahi, hay alguna forma de poder limpiar la pantalla por dentro o algo asi? he visto videos de gente que abre el movil, pero claramente no voy a hacerle eso a mi g4

El puntito que dices, podría ser que un pixel haya muerto. Como aún tiene 5 días, podrías contactar con la tienda donde lo compraste y allí igual te lo cambian por otro o lo mandan a reparar...Ya que la mayoría de tiendas durante los 7 o 14 días (dependido de la tienda) de la compra lo puedes devolver.

Si me equivoco en algo, me podeis corregir, que no muerdo

[SickerM6]

Si son pixeles muertos no están obligados a cambiarlo. Creo que había alguna ley que establecia un número max de píxeles que eran admisibles.
Pero esta claro que al final se te van a ir los ojos, intenta todo lo que puedas para que te lo cambien. A ver si hay suerte (si es que estamos suponiendo bien Claro y es eso que dice el compa).

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[kataxoff]

Pues si por pixels no te lo cambian es fácil, la ley también dice que tienes 7 días de prueba si no te gusta puedes devolverlo o cambiarlo. Así que ni nombres el píxel muerto.

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[Kujarka]

Tira de garantia y que te den otro o el dinero, mas facil y rapido que enviarlo al sat