Problemas con el Hard Reset

[Art.G]

Muy buenas familia, pues eso, que no consigo hacerle el Hard Reset a la Edison 3 mini
Cuando esta haciendo el proceso y esta en el 5% me salta un error (os pongo una captura)


A ver si me podeis ayudar, y es que al conectar la tablet encendida para ponerle los drivers creo que ni me los instala


Ayuda y Graciad

[aibbbor]

Que sistema operativo usas?
Seguiste los pasos de es BQ?
http://www.mibqyyo.com/articulos/201...iscussion_id=0

[Art.G]

Paso por paso, pero nada

[Art.G]

Uso win xp

[aibbbor]

El problema lo tienes en los drivers. Mira en el administrador de dispositivos si te sale el triangulo amarillo. No tienes otro pc donde poder probar? yo tengo dos con windows 8.1, uno me la reconoce y el otro no, misterios de la informatica

[Art.G]

Pues voy a probar en el portatil y te digo

[aibbbor]

En el portatil es donde me la reconoce a mi. Asegurate de seguir los pasos y suerte.

[Art.G]

Misterios de la naturaleza
Pasos realizados en el portátil en vez del de sobremesa.... Y perfecto

Hard Reset realizado