[ CONSULTA ] Se congela al cargar encencido el movil

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Hola gente me esta pasando desde hce como 1 mes , cargo el movil encendido , voy a chekar en que porcentaje va ,me acerco adesbloquear el movil y sopresa esta colgado, no se a que se deba esto pero ya hice la prueba reiniciando de fabrica ,con otro cargado y wipe cahe reset factory ,(algo curioso que apagado el movil carga normal) que podria ser una app falla del equipo ayudenme por favor voy con 4.4.4