No reconoce una de las dos tarjetas SIM

[puentina]

Hola a todos-
Tengo un problema desde hace unos dias en mi terminal. Despues de hacer varias pruebas...he llegado a la conclusion de que es un caso claro de poltergeist... A ver si me dais algo de luz al tema...o le ha pasado a alguien.
Desde que tengo el terminal..le puse dos tarjetas Sim y sin problema alguno. Hace unos dias resetee el movil..y al volver a estar operativo..resulta que una de las dos tarjetas SIM no funciona. El simbolo que marca es la barra de cobertura y una X. Decir que la tarjeta principal con las que funciono es de Yoigo..y la segunda de Movistar(esta es la que da el problema). Las dos estan al corriente de pago..y sin problemas por ese lado.
El caso es que pense...que quizas la tarjeta tiene algun defecto...por lo que la inserte en otro terminal....y ha funcionado sin problema.
Tambien pense que podia tener algun problema el Aquaris..con ese slot...le puse una tercera tarjeta...y el movil funciono perfectamente con las dos tarjetas.
Como tercera prueba...inserte la tarjeta Movistar en otro terminal con doble Sim...y curiosamente da el mismo problema que en el Aquaris.
Por lo tanto pienso que quizas no sea un problema de la tarjeta...y si de la red...o de que movistar ha hecho algo para que no chute su tarjeta en un aparato con doble Sim...la verdad es que no se.
Os ha pasado algo parecido a alguno de vosotros?
Un saludo y gracias.

Lo mejor que puedes hacer es con el terminal acercarte a una tienda movistar e informarles.
No obstante prueba a quitar la SIM de Yoigo y dejarla puesta la de movistar en su ranura sola.

[puentina]

Originalmente Escrito por Heminwein

Lo mejor que puedes hacer es con el terminal acercarte a una tienda movistar e informarles.
No obstante prueba a quitar la SIM de Yoigo y dejarla puesta la de movistar en su ranura sola.

Esa prueba tambien la hice. En cualquiera de las dos ranuras del Aquaris no chuta esa tarjeta. Lo curioso es que en otro terminal de doble sim no chuta pero si funciona en un terminal convencional de una sola tarjeta.

Haz una cosa, limpia la parte del chip de la tarjeta de Movistar con un trapito húmedo y prueba, quizás es alguna mancha que para otros móviles no afecta pero en el Aquaris sí.
Si no, pide una copia de la SIM para descartar del todo.
¿Usas adaptador MicroSIM o es SIM completa?

[puentina]

Originalmente Escrito por Heminwein

Haz una cosa, limpia la parte del chip de la tarjeta de Movistar con un trapito húmedo y prueba, quizás es alguna mancha que para otros móviles no afecta pero en el Aquaris sí.
Si no, pide una copia de la SIM para descartar del todo.
¿Usas adaptador MicroSIM o es SIM completa?

Es SIM completa

Originalmente Escrito por puentina

Es SIM completa

Ok, pues prueba limpiándola y si no con una copia de la SIM.

[puentina]

Originalmente Escrito por Heminwein

Ok, pues prueba limpiándola y si no con una copia de la SIM.

Acabo de limpiarla tal y como me has dicho...y nada de nada. No va.
La pregunta que me hago es pk funciona en un terminal de una sola sim y no chuta en nuestro terminal o en otro con doble sim

[jesus_93]

Lleva el terminal al sat, es lo mejor, si la tarjeta funciona en otro dispositivo y en el BQ no es que tiene dañado el lugar donde se mete la sim, no creo que haya otra.

[jos lopez]

hice el progama de chimera para pasar un hauwey de single sim a dual sim cuando termine una de la sim me pone solo emergencia que se puede hacer

[jos lopez]

p10