Os acabo de contar la historia.
Ya he recibido mi móvil del SAT, he cambiado la batería y la antena (me daba fallo de cobertura pq se había despegado un poco de abajo)
Esta foto me mandan del SAT alegando que mi móvil se había mojado
bq5.jpg
Y esta es la foto de como realmente está mi teléfono
bq2.jpg
No entiendo la manera de engañar a la gente que tienen.
Si supuestamente han desmontado el teléfono no les hubiera costado nada repararlo puesto que mi teléfono antes de mandarlo funcionaba bien.
Después de cambiar la batería y la antena mi teléfono funciona a la perfección.
El coste de la reparación ha sido sobre unos 15€ (gastos de envío incluidos).
Vergonzoso servicio técnico, por una reparación de coste mínimo van a perder clientes, no sólo a mi, sino a la gente de mi alrededor que por supuesto no volveremos a consumir más esta marca.
Y ahora bien, me gustaría saber que es lo que entra en la magnífica garantía que tiene BQ de 2 años y también por qué la batería de mi BQ (y de otros muchos) se hinchó si yo no la dí mal uso, porque sigo sin saberlo.
A todos los que les pase lo mismo por favor, no compréis otro terminal porque el vuestro tiene arreglo.
Y a los del SAT de BQ por favor dejen de engañar a la gente diciendo que sus terminales no tienen arreglo.