Buenas tardes,
Mi caso es similar a muchos de los vuestros.
Mi BQ tiene menos de 6 meses, hace casi tres semanas de repente la camara dejó de funcionar, por lo demas el movil funcionaba perfectamente.
Una semana despues damos aviso al servicio tecnico, que nos los recoje en casa (se lo llevaron un dia y al siguiente vino otro señor a recoger otra vez el movil?!?!) y cuando lo traen una semana despues el movil ni se podia encender y tampoco cargaba.
En el informe de reparación que consultamos en su pagina web pone solamente "irreparable"
Llamamos al servicio tecnico y primero nos dicen que si hemos enchufado bien el cargador, nos dejan a la espera con la musiquita mientras consultan y nos dicen que tiene HUMEDAD y por eso no funciona, y nos vuelven a dejar a la espera para finalmente decirnos que lo volvamos a enviar porque a lo mejor ha habido un error al montar el movil.
Tambien nos dicen que nos enviaran otra vez el informe adjuntando unas fotos en las que se ve la humedad en el movil...seguimos esperando.