Tema: [ CONSULTA ] Nuevo Samsung wacht active 2
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  #1025  
Viejo 12/10/19, 01:27:36
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SheiGs SheiGs no está en línea
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Modelo de smartphone: Huawei p20 pro
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 Cita: Originalmente Escrito por Eluryh Ver Mensaje
Yo pedí el Active2 44mm LTE negro el 23 de agosto en la web de Samsung.
Fecha prevista el 13 de septiembre.
El 20 de septiembre mandan SMS con cupón de 35€ pidiendo perdón y lo retrasan al 3 de octubre.
Llega el 3 de octubre y no lo mandan. Llamo y no saben nada.
El 7 de octubre mandan un segundo SMS y lo retrasan a 14 de octubre. Esta vez ya no hay otro cupón.

A esas que el 14 de octubre es el próximo lunes y hoy viernes 11 no lo han mandado, por lo que no voy a recibirlo tal y como decían en su segundo SMS. El caso es que me veo a venir que el lunes tampoco van a mandarlo.

Lo peor de todo es que hay gente con el mismo reloj comprado el 12 o 19 de septiembre que lo han recibido este jueves 10 de octubre.

Y digo yo, Samsung por qué cojones no respetas la lista de precompra? Y luego les llamas explicandoles lo que está ocurriendo y pasan de todo, no dan ninguna explicación, ni ninguna lógica. Solo se excusan y que hay rotura y que ya lo recibiremos.

Pero que rotura ni que cojones? En la web ya sale con stock y habeis enviado almenos 4 LTE a gente que lo ha comprado a mediados de septiembre, y somos almenos 4 que lo hemos precomprado en agosto y tenemos el puto pedido como el primer día.

Esto es una santa vergüenza y no cancelo el pedido porqué tengo la Wireless Charger Duo Pad que venia con la precompra y porqué no tengo otro sitio donde comprar este mismo modelo, sino cancelaba con los ojos cerrados.

Decepcionadisimo con la experiencia de comprar en la tienda online de Samsung. Primera y última vez.
No es por echar más leña al fuego... Pero habido gente de comprar ayer jueves el lte y recibirlo hoy viernes... Yo soy de las que lo pedí el 17 de septiembre y lo recibí el jueves... Nose como narices lo han echo pero todo al revés... Entiendo que estéis cabreados yo en vuestro lugar también lo estaría... A ver si el lunes ya se dignan a enviar los de agosto porque vaya metedura de pata que han hecho.
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