Hola compañero a un año de esto no lo he podido solucionar, por si no me he dado a comprender el problema es este, a pesar de tener
- activo el "Desbloqueo de OEM"
- activa la "Depuración por USB"
- apagar el smartphone
- entrar en modo fastboot mantenido presionado el volumen abajo y el botón encendido
- instalar en la computadora los drivers motorola mas actuales
- descargar la carpeta platform-tools
- abrir terminar al presionar clic derecho en la ventana de donde se encuentra fastboot y seleccionar "abir la ventana Powershell aqui" (en el caso de usar windows 10)
- ó abrir CMD como administrador y abrir la carpeta con cd (direcion de la carpeta que tiene el fastboot)
- teclear el comando fastboot devices (o ./fastboot devices para powershell) y localizar de forma correcta mi smartphone bajo el nombre ZY223JQM8Q
- después solicitar el código para desbloquear el smarthphone mediante el comando fastboot oem get_unlock_data
A pesar de seguir todo esto al pie de la letra me arroja el siguiente resultado:
Código:
C:\Users\darka\Desktop\g4\FlashFirmware>fastboot oem get_unlock_data
...
(Bootloader) Unlock data:
(Bootloader) Unlock data unavailable
(Bootloader) Failed
OKAY [ 0.101s]
finished. total time: 0.101s
Debo decirles que en la pantalla del telefono en modo fastboot me aparece esto:
Código:
Ap Fastboot Flash Mode (Secure)
BL: B1.06 (SHA-0EDFB0D. 2017-06-01 12:10:43)
Baseband: M8952_7003.25.03.62.01R ATHENE_LATAM_CUST
Product/Variant: athene_13mp XT1621 16GB P2A
Serial Number: ZY223JQM8Q
CPU: MSM8952
eMMC: 16GB SKHYNIX HAG4a2 RV=08 PV=E4 FV=00000000000000E4
DRAM: 2GB SKHYNIX LP3 DIE=8GB M5=06 M6=03 M7=00 M8=1F
Console [NULL]: null
Tools Mode Config: DISABLED
Batery OK (Charging)
oem_locked
Sofware status: Official
Tranfer Mode: USB Connected
y me llama mucho la atencion que en los videos tutoriales no les aparece
Código:
Console [NULL]: null
Tools Mode Config: DISABLED
Sera que por eso no puedo obtener el código de desbloqueo? como puedo activar ese "tools mode config"?
Por favor no me ignoren
