El mío es comprado en vodafone, pregunté hace semana y media y me dijeron que no, y me citaron lo que pone en las bases "Los Consumidores que compren un Xiaomi Mi 11 ("Producto") entre el 15 de febrero de 2021 y el 14 de mayo de 2022, en cualquier canal de venta oficial (online o tienda física) de Xiaomi en el Territorio de España ("Territorio") y activen el teléfono móvil dentro del Territorio", que tenía que ser en la tienda de Xiaomi.
https://mobile.mi.com/es/service/sup...m-service.html
Lo digo porque, al igual que pasa con las compañías, se puedan acoger a "fue un error del agente"