A mi se me apaga al 1-0%. Lo tuyo no es normal.
Intenta que se apague del todo por falta de bateria. Luego trata de encenderla y usala hasta que se apague. Haz lo mismo todas las veces que haga falta hasta que pulsando ni pueda iniciar el arranque. Despues dejala cargando al menos 6 horas. Luego usala normalmente a ver si se arregla.