Si, le ha pasado a más gente, y no, no es normal, el porcentaje es muy muy bajo, así que me parece injusto decir que lo barato sale caro refiriendote a xiaomi. Cómo ejemplo tienes el note 7 de Samsung que explotan!! Se supone que tiene garantía y que te darán la opción de enviarlo al almacén que tienen en Alicante (eso dijo un compañero que le pasó lo mismo que a ti)
Sería interesante que abrieses un nuevo post con el procedimiento de la reclamación a gearbest, puesto que prácticamente todos compramos en esa web y serviría como guía.
Gracias