[Chanknous]

 Cita: Originalmente Escrito por Er.romero

En los primeros 14 días la tienda te debe sustituir el terminal por uno nuevo en caso de defecto de fabricación , no enviarlo al SAT del fabricante como querían ellos , y que el fabricante te envié uno reacondicionado, otra cosa sería a partir del día 15, por otro lado , ellos como tienda , si el cliente quiere , se tiene que hacer cargo del trámite de garantía y no cobrarte los gastos por enviar ellos el dispositivo al fabricante , como ellos hacen

Y no sólo cambiartelo por defecto en esos 14 días sino que al ser venta online y tú no haber podido probar el producto tienes 14 días para devolverlo sin decir ni mu.

Y ya lo de acogerse a "que has escrito en un hilo de un conocido foro". Eso ya los llena de gloria jajaja espero que el hilo llegue a mucha gente.

Suerte compi. Será cuestión de tiempo que se resuelva pero tienes las de ganar así que paciencia