Yo abriría la disputa ya. Por no cumplir ellos lo pactado. Han dado una solución sin consultarlo al cliente. Si el cliente no esta deacuerdo con el cambio, no tienen porque enviarlo. Sales perjudicado por los dos motivos que comentas. Mayor tardanza en recibirlo y muchas posibilidades de pagar aduanas. Nunca canceles una disputa, pierdes todos los derechos.