En ese sentido son un poco listos, no sé qué pasaría con los auriculares de los S22 Ultra, pero con otra promoción con auriculares, tuve que reclamarles un par de veces, contactando con soporte, mostrándoles todos los datos de compra ... En fin, si cuela cuela y te quedas sin promoción, hay que reclamarles y aún así, te ponen dificultades.
No sé si tendrá relación con lo que cuentas, pero eso me demostró personalmente que no dan muchas facilidades.
