Buenas noches:
@
BQ 5 FHD malo Para poder revisar tu caso y saber lo que ha ocurrido, te agradecería que me facilites por mensaje privado el número de ticket o número de reparación (RMA) que has tramitado con soporte.
Si lo deseas, puedes adjuntar también al mensaje un correo electrónico de contacto para poder informarte posteriormente.
Un saludo.