Se acabó el misterio.
Viendo que samsung me daba largas ya que lo único que me han hecho es tomar datos y decirme que tengo que esperar un email o un sms, sin concretar ningún plazo. Ayer llamé a atención del cliente de el corte ingles y les dije lo que nos estaba pasando a los que habíamos comprado el terminal en su establecimiento, remarcando que solo nos ocurría a nosotros, ya que los que lo han adquirido en otros medios, no están teniendo problemas.
Hoy me han llamado del corte ingles de donde compré el móvil para decirme que habían ido varias personas al centro a reclamar lo mismo, ante lo cual, se han puesto en contacto con samsung y les han dicho que al ser una preventa hasta el día 24 no se van a activar esos imeis de los terminales vendidos.
Flipo. Y flipo más con samsung cuyo departamento de atención al cliente, no ha sabido informarme de algo tan simple.
