A veces me ha pasado, (2 concretamente) que despues de una actualizacion, me ha dejado de funcionar. Despues, no sé como, se arregla.
No entiendo la respuesta del operador de ING, mis 2 ultimos telefonos eran "chinos" como dice el operador y siempre he podido pagar con ING.
Reinstala la aplicacion, vigila que das todos los permisos necesarios y prueba a ver, aunque ya te digo, igual es que ahora, tras la actualizacion del mes pasado, esta momentaneamente "fuera de servicio" o como quieras decirlo.
Un dia, de golpe y porrazo vuelve a funcionar...