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Viejo 03/10/18, 11:06:11
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @Rambo123

Sobre este tema ya se ha debatido en innumerables ocasiones y ya te ofrecimos las respuestas correspondientes.

Nos remitimos a ellas, ya indicamos la razón de la incidencia y por qué salió... no vamos a repetir más.

Una incidencia se tarda en solventar lo que sea necesario. ¿Acaso estás afirmando que lo hacemos a posta para molestar a los usuarios? El plazo de resolución de una incidencia dependerá de la complejidad de esta, de las pruebas y test posteriores y de, una vez esté creada la OTA, las certificaciones de Google y sus propios test para que sea una OTA certificada por Google.

Recordamos que nosotros estamos tan interesados como vosotros en que se resuelvan las incidencias, pero en este mundo tecnológico es susceptible de que cualquier mínimo cambio afecte a otras áreas y son miles y miles de modificaciones y cambios que desafortunadamente algunos pueden afectar y provocar incidencias, las cuales se trabaja en ellas para resolverlas.

Por nuestra parte, a partir de ahora, cualquier cosa referente a este tema del LED (repetimos que sí notifica pero que solo se queda el LED fijo en vez de parpadear....) nos remitimos a nuestras respuestas anteriores.

Un saludo y lamentamos las molestias tanto de la incidencia (nuevamente) como de la reiteración de nuestras respuestas si a alguien le molestan.

P.D. Dado que no podemos adivinar el futuro por razones obvias, dejaremos que cuando esté disponible la actualización a Android Pie se vea realmente el estado del mismo
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 03/10/18 a las 11:30:02.
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