[Elendil1]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

@Elendil1 ¿Has probado a reconfigurar los APN de tu operador siguiendo los pasos que indicamos aquí? ¿Cuál es el modelo de router que tienes instalado?

Por otro lado, en cuanto tengas la posibilidad y para descartar errores de conexión, te recomendamos comprobar el funcionamiento al tener el terminal conectado en una red Wi-Fi diferente.

Buenas tardes @Soporte BQ,

Gracias por su respuesta. Si, tengo configurado el APN tal y cómo se indica pero no se ha solucionado el problema. Le indico los modelos de router Movistar que he podido probar:

Huawei -AR1220EVW
Mitrastar HGW-2501GN-R2

Estos dos routers han sido probados con dos bq xpro un con sim Pepephone y otro con sim Movistar. Ambos terminales se quedan sin datos al perder la red wifi.