Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Seguimos con el soporte a usuarios que lo necesiten.
Lamentamos los offtopics.
Un saludo
Gracias por lamentar que no contestais lo que es objeto del hilo, o sea la actualizacion a Android 9 y su estado.
Y recordaros que de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (
https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2007/11/16/1/con ). Los consumidores-en este caso los que tenemos un movil Bq Xpro tenemos derecho a :
Artículo 8. Derechos básicos de los consumidores y usuarios.
Son derechos básicos de los consumidores y usuarios:
a) La protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad.
b) La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos.
c) La indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos.
d) La información correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute.
e) La audiencia en consulta, la participación en el procedimiento de elaboración de las disposiciones generales que les afectan directamente y la representación de sus intereses, a través de las asociaciones, agrupaciones, federaciones o confederaciones de consumidores y usuarios legalmente constituidas.
f) La protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces, en especial ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión."
Y es informacion lo que pedimos, es nuestro derecho y vuestra obligación.