Buenos días, compañeros.
Anoche actualicé mi Xiaomi Mi 11 a la última versión que me saltó de miui 13. Al descargar e instalar me pidió reiniciar, y al hacerlo no ha vuelto a encender.
Compré el teléfono en CashConverter, pero con todo el material original y el teléfono estaba sin tocar, con su plástico original en la pantalla y todo. Era como nuevo, no de segunda mano como tal, vamos.
He estado mirando que a muchos más les ha pasado esto, me parece una vergüenza enorme que pueda pasarte algo así actualizando el móvil sin haberte metido a trastearlo ni hacerle nada raro, con una actualización oficial. Pero bueno, quitando eso, he mandado un correo al servicio técnico de xiaomi para ver qué me dicen.
Mi duda es la siguiente, si me permiten enviárselo para repararlo, ¿Sí o sí voy a perder todo lo que tenga en el móvil? Tengo copias de seguridad de muchas cosas, pero tengo muchas fotos y vídeos hechos de estos días que no están subidos a ningún lado, ¿voy a perder todo eso? también edito mucho en ligthroom con el móvil y todo eso lo tengo solamente ahí.
Me parecería una jodienda perder todo lo que tengo por un fallo tan gordo por parte de xiaomi.
PREGUNTA: ¿Hay forma de sacar los datos antes de enviárselo al servicio técnico? El PC me detecta algo al conectarlo, imagino que el puerto COM y el driver automático que detecta del móvil.
Espero que los demás tengáis más suerte que yo al actualizar.
Saludos