Buenas tardes:
@
goix_67 Si la tablet con fallo de tactilidad en pantalla se encuentra dentro del plazo de garantía, puedes ponerte en contacto con soporte a través del siguiente formulario:
https://www.bq.com/es/support/call-request-options para revisarla en el SAT.
Asimismo, te recomendamos que pruebes a reinstalar el firmware realizando un
Hard Reset si no lo probaste todavía.
Un saludo,