Buenas a todos, al final parece ser que es un problema de fabrica, y bueno ellos se hacen responsables y me lo cubren, me dan temporalmente un S8+ hasta que se repare o me den uno nuevo, me han dicho que aproximadamente 15 días estaría solucionado.
También me han dicho que no he sido el único que le ha sucedido, que a mas gente le ha sucedido.