En mi caso hasta le hice un reset de fábrica y nada. El problema persiste. Solo cuando reinicio el celular los audífonos trabajan normalmente, pero al cabo de horas vuelvo a lo mismo. Solo con audífonos Bluetooth nada de esos problemas se presentan. Y respondiendo a tu pregunta cambié la configuración de los botones de los audífonos, pero ya no bajaba el volumen sino que cambiaba de música de la nada o si escuchaba radio FM cambiaba de emisora. Todo ello ocurría por ratos