Pues no se como hiciste....
Yo puse mi caso en eu.community.samsung.com, y me pidieron los datos, para luego decirme que no pueden hacer nada y remitirme a Atencion al cliente via Mail (Bueno, una web preconfigurada que manda un mail), cosa que ya habia hecho.
En Att. al Cliente me contestan (Con un mail automatico que ya he leido en varios sitios) que se ciñen a lo que diga el Servicio Técnico. A pesar de contestar al correo, me vuelven a decir lo mismo.
Hoy me llaman de un 91, Samsung Iberica supongo, y dicen que poco mas que llaman porque están en obligación por haber mandado un mail, pero que se ciñen a lo que diga el Servicio Tecnico.
Y digo yo, el Servicio Tecnico debe ser dios, su palabra va a misa....
