Ana Abad (Huawei Device Customer Care)
30 abr. 18:20 CEST
Buenas tardes.
Gracias por contactar con Huawei Device España, estamos encantados de ayudarte.
En relación a tu consulta te indicamos que las actualizaciones se lanzan de forma progresiva y aleatoria, por ello, ten en cuenta que puede pasar un tiempo desde que se lanza hasta que se recibe en el dispositivo. Depende también de si tu dispositivo es de mercado libre o comprado a un operador, ya que estas realizan modificaciones y pueden lanzar la actualización más tarde.
Quedamos a tu disposición para futuras consultas.
Atentamente,
Ana Abad
Servicio de Atención al Cliente de Huawei