Es posible que los botones físicos estén en corto a causa de la humedad. Mi consejo es que saques la batería,y con ayuda de un destornillador "torx" abras el móvil, ten cuidado de no cargarte ninguna pestaña. Una vez abierto pon el tlf en un lugar donde se pueda secar, procura no ponerlo directo al sol, déjalo el tiempo que haga falta, como si son tres días, luego lo envuelves bien en arroz para que absorba la humedad que haya podido quedar dentro, seca bien los contactos de la batería y del tlf. Ese error, si es de software, se puede arreglar reinstalando la rom, solo queda esperar que no se haya estropeado ningún componente físico.