Cuando descargas desde Dropbox, te refieres desde la app de Dropbox, no?
Para la prueba, baja una imagen nueva de Dropbox, que no estuviera en tu teléfono cacheada previamente.
Yo lo hago así (a ver si nos sale lo mismo, o distinto):
- Cierro todas las apps
- Abro dropbox (la retiro a la multitarea)
- Abro app Galeria (la retiro a la multitarea)
- Abro dropbox
- Mantengo pulsado una foto o imagen que quiero bajar
- Pincho en los 3 puntitos de arriba a la derecha, y selecciono Guardar en dispositivo
- Elijo carpeta donde exportar (por ejemplo a la carpeta Pictures)
- Retiro dropbox a la multitarea
- Abro app la app Galeria de OnePlus
- Me voy a la carpeta Pictures... y no aparece
Y lo mismo sucede habiendo limpiado el caché y datos previamente de la app Galeria.