Gracias por los ánimos, chicos. Sí es raro y efectivamente ha sido la primera vez que he tenido estos problemas con ECI. Incluso el mes pasado compré en tienda física el Sony XZ y ya advirtieron de que una vez abierto no admitían devoluciones, lo ponía incluso en el ticket de compra, pero al día siguiente, viendo la calidad tan pobre del resultado final de las fotos, lo devolví y no me pusieron mayor problema, eso sí, me dieron tarjeta regalo.
Si no me lo solucionan, al menos espero que sea un problema de software que se pueda solucionar, pero a saber.