Ver Mensaje Individual
  #15  
Viejo 12/12/17, 10:02:20
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,764
Modelo de smartphone: BQ

Buenos días:

@isidoro1978 Si la botonera táctil falla y al realizar un Hard Reset se recupera el funcionamiento correcto, debe tratarse de un fallo de software (Ya sea causado por el sistema o las aplicaciones instaladas) y no de la pantalla como tal,dado que de ser algo físico no recuperaría el funcionamiento habitual.

¿Has llegado a probar con diferentes versiones de firmware? ¿Estableces siempre la misma configuración? ¿Con qué frecuencia te vuelve a ocurrir el fallo de los botones?

Saludos,
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
Gracias de parte de: