Si... siempre la solución es el "hard reset".
Me vais a perdonar pero estoy un poco cansado de tener que resetear el teléfono cada mes, la culpa ha sido mía por preguntar y más aún comprar un terminal en aparente oferta, el cual sé que funciona muy bien pero con un sistema operativo que no iba fino, estropeando la sensación de buen trabajo por parte de BQ.
Gracias por vuestras respuestas. Un saludo.