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  #67  
Viejo 25/08/19, 13:54:35
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Juliovodoo Juliovodoo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por jesus_txus Ver Mensaje
Bueno, despues de estar hablando con el servicio tecnico y seguir sus pasos parece q el problema de la camara de video se me ha solucionado. Hace la correccion de enfoque normal. Lo he probado en todas las resoluciones y parece q funciona. Yo solo he tenido q hacer un wipe cache. Os dejo aqui las instrucciones q m dieron y ya direis si os ha servido de algo. Espero q si.


1º Apagar el teléfono
2º Extraer la tarjeta SIM y SD ( si tuviera) y volver a introducir.
3º Presionar y sostener la tecla de volumen (+) junto con la tecla de encendido 30'' conjuntamente hasta que aparezca una pantalla que pone EMUI.
4º Selecciona "wipe cache" o "vaciar partición caché". Confirma.
5º Selecciona "Reboot System Now" o "Reiniciar sistema" para reiniciar su teléfono.
Si siguiendo estos pasos, observas que la anomalía persiste, deberías restablecer el teléfono a ajustes de fábrica. Para dicho paso, tienes que tener hecha copia de seguridad previamente.
Yo hice eso con la tarjeta SIM dentro, le hice un "wipe cache" y seguidamente un reseteo a valores de fábrica y nada.

Lo que no hice fue quitar la tarjeta SIM (desconozco PARA QUÉ ni EN QUÉ AYUDA ESO) ni realizar solo un "wipe cache" sin resetear a valores de fábrica. Probaremos pero me da a mi que quizás sea efecto placebo...
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