Tengo una duda, mi galaxy s8 active no se me actualiza ni por medio de ota ni desde la computadora, a que se debe esto?, cabe destacar que el celular lo compre usado por ebay el cual ya estaba desbloqueado para usarlo en cualquier compaņia y la version de banda base es G892USQS2BRF2 dicha version es de sprint y corresponde a junio de 2018, nunca lo he podido actualizar, mi duda es si lo trato de actualizar desde USA seria suficiente? Y si lo actualizo seguira funcionando en Mexico?