mmmm haber si te puedo ayudar:
A mi cuando no me reconoce algo lo pruebo a enchufar y sacar varias veces seguidas hasta que me lo reconoce, pero supongo que eso lo habrás probado mil veces.
Respecto a la instalación de los drivers entra en ejecutar devmgmt.msc y por ahí te tiene que salir lo que no esta conectado y intenta a instalarlos ahí en el usb storage o lo que te ponga con error intenta darle ahi a instalar drivers