Samsung, Me dice esto:
[11:00, 23/8/2019] Angel: La reparación de tu terminal SAMSUNG SM-N960F/DS (NOTE 9), con número de serie xxxxxxxxxxxxx no queda cubierta por la garantía del fabricante*, por lo que te hemos generado un presupuesto.
El técnico que ha revisado tu equipo nos indica que: {TERMINAL FUERA DE GARANTIA POR ESTAR MOJADO, NO SE HA SEGUIDO CON LAS INDICACIONES QUE INDICA EL FABRICANTE PARA QUE SEA EL TERMINAL ESTANCO}.
Durante la reparación sustituiremos todos los componentes que afectan al correcto funcionamiento del equipo.
EL IMPORTE DEL PRESUPUESTO ES DE 729,39€, IVA INCLUIDO.
Necesitamos que aceptes o rechaces el presupuesto. Si mientras reparamos tu equipo detectásemos nuevas averías, volveremos a contactar contigo por SMS, indicándote el nuevo presupuesto.
Si en un plazo de 48 horas no disponemos de una contestación por tu parte, entenderemos que rechazas el presupuesto y devolveremos tu terminal a tienda sin reparar.
*El fabricante no cubre la reparación en casos como: golpes, exceso de presión, roturas, calor/frío excesivo, humedad, corrosión, manipulación hardware/software, etc.
[11:02, 23/8/2019] Angel:
El proceso de reparación de tu SAMSUNG SM-N960F/DS (NOTE 9) con nº de serie (IMEI) xxxxxxxxxxxxxx ha finalizado. El resultado de la intervención es PRESUPUESTO RECHAZADO. Podrás consultar todos los detalles en la documentación que enviamos con tu terminal.
Para evitarte desplazamientos innecesarios, te informaremos por SMS o correo electrónico del momento a partir del cual puedes pasar a recoger tu terminal.
El telefono tiene 6 meses, esta inmaculado, sin ningun daño, no dicen por donde ha entrado el agua.
