AVISÓ A NAVEGANTES!!!!!
COMPRE UN MÓVIL. EN CONCRETO XAOMI MI5 VALORADO EN 300 EUROS HACE 5 MESES A TRAVÉS DE ESTA TIENDA-ONLINE. AL CUARTO MES JUSTO EMPEZÓ A DARME PROBLEMAS CON LA CARGA. PENSÉ QUE COMO CUALQUIER ARTÍCULO LA GARANTÍA SE ARÍA RESPONSABLE DE LA REPARACIÓN. QUE SÓLO FUE MALA SUERTE...... Y LO MANDE AL SERVICIO TÉCNICO.
HASTA HAY BIEN TODO.
ME CONTESTARON CON UN CORREO [360-210B3823-039A] Problema con la carga CON ESTA NUMERACION INFORMANDOME QUE MI MÓVIL ESTABA EN SUS DEPARTAMENTOS Y QUE COMENZARÍAN LAS GESTIONES DE REPARACIÓN Y QUE EN CUANTO TUVIERAN INFORMACIÓN SOBRE EL PROBLEMA ME LO PONDRÍAN EN CONOCIMIENTO.
BUENO PUES A DÍA DE HOY HAN PASADO 32 DÍAS DESDE QUE MANDÉ MI MÓVIL A REPARAR. MANDO CORREOS PARA INTENTAR INFORMARME DEL ESTADO CASI TODOS LOS DÍAS Y NO OBTENGO RESPUESTA NINGUNA.....NADIE ME CONTESTA.... INTENTÓ BUSCAR UN NÚMERO DE TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE... Y ME SALE UN CONTESTADOR AUTOMÁTICO SIN DARME OPCIÓN A HABLAR CON NADIE Y ME CUELGAN......... ESTOY BASTANTE DESCONTEENTO CON EL TRATO RECIBIDO. YA ME PARECE LAMENTABLE Y VERGONZOSO.
ME SIENTO ESTAFADO. .... POR SUPUESTO QUE NO ME VOY A DAR POR VENCIDO.... CON BUENO HAN IDO A DAR..... SÓLO SE QUE SI NO ES POR LAS BUENAS SERA POR LAS MALAS.... PUESTO QUE LA LEY ME AMPARA..... Y YA NO TENGO MÁS QUE PERDER....
AHORA HASTA QUE NO ENCUENTRE SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. ME ENCARGARÉ PERSONALMENTE DE QUE TODAS ESAS PERSONAS QUE ESTEN PENSANDO COMPRAR EN ESTA PÁGINA SE LO PIENSEN DOS VECES...
COSA QUE YO NO HICE..... DEBI INFORMARME ANTES. PUESTO QUE A RAÍZ DE MI PROBLEMA COMENCÉ A HACER GESTINES PARA RECLAMAR LO QUE ES MÍO. Y SON MUCHAS LAS PERSONAS QUE HAN TENIDO PROBLEMAS SIMILARES CON EL SERVICIO TÉCNICO DE ESTA EMPRESA.
SÓLO QUIERO EVITAR QUE TE PASE LO MISMO QUE NOS A PASADO A MUCHOS...... Y TE LO PIENSES ANTES DE COMPRAR AQUÍ.
ES VERDAD QUE TE AHORRAS UNOS EUROS. PERO VALORA SI TE ES RENTABLE AHORRARTE UNOS EUROS A CAMBIO DE TENER UN SERVICIO TÉCNICO PENOSO Y DE VERGUENZA.
INFÓRMATE EN LOS FOROS. Y VERAS COMO SOMOS MUCHOS LOS AFECTADOS.
YO PERSONALMENTE INTENTARÉ QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. PORQUE NO QUIERO VOLVER A PASAR POR ESTO NUNCA MÁS.
32 DÍAS SIN MÓVIL. CON LO NECESARIO QUE ES UN MÓVIL HOY EN DIA.
Ahora si estas leyendo esto. Espero que no te pase lo mismo que me a pasado a mi