Cita: Originalmente Escrito por
alfredin66
Vaya liada... Pero entonces, el whatsapp migra las fotos antiguas de la carpeta anterior a la nueva, o hay que cambiarlas a mano?
Cuando instalas Android 11 puedes seguir recibiendo mensajes y puedes seguir viendo las antiguas imagenes del whatsapp pero no puedes recibir archivos multimedia porque Android capa contra escritura la antigua ubicación a la que el whatsapp sigue apuntando por lo que tampoco hace copias de seguridad locales. Para hacer que el whatsapp funcione perfectamente hay que deinstalarlo y volverlo a instalar para que reconozca la nueva ruta que indica Android 11. Por ello, recomiendo hacer una copia de seguridad en Google Drive antes de instalar Android 11, si no la tenemos hay que hacer una recuperación de la última copia local con la posible perdida de datos según la fecha de dicha copia y para ello efectivamente hay que cambiar todas las carpetas a mano tal y como indica rolmosd. Yo lo hice ayer y tengo otra vez el whatssap funcionado perfectamente aunque he perdido unos poquitos de mensajes ya que la última copia local era del día 9.
Los pasos para recuperar los datos de la copia local, ta y como nos indaca rolmosd, serían los siguientes:
- Cambiar de nombre la carpeta de whatssap de la memoria interna. Posiblemente con esto valga pero por si acaso haced también copia de seguridad de la carpeta de Whatssap en la SD.
- Desinstalar whatssap
- Copiar todo el contenido de la antigua carpeta de whatssap en la nueva ubicación: Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp que ya aparece creada por defecto.
- Instalar WhatsApp y cuando te diga que si quieres recuperar una copia de seguridad decis que si. Si teneis una copia reciente de Google Drive perfecto pero si como yo sólo disponeis de la local, llegado el momento os detectará la copia local que habeis pegado en la nueva ubicación y os dirá que si la quereis recuperar, decis que sí y volvereis a tener vuestro whatsapp operativo.
Aconsejo sobre todo el primer punto por is acaso no sale bien a la primera. A mi me pasó y al volver a deinstalar el whatsapp me borró todas las carpetas de la nueva ubicación pero como tenía el respaldo hecho pude volver a pegar todo el contenido sin problema. Lo recomiendo también aunque tengais hecha una copia en google Drive por si acaso.
Recordaros también que si como a mi no os sale a la primera y teneis que deinstalar el whatsapp, se borrarán también las carpetas de la nueva ubicación y la tendréis que crear a mano dentro de la carpeta Android/Media, es decir, tendréis que crear de nuevo la carpeta com.whatsapp y dentro la carpeta WhatsApp donde pegareis nuevamente el contenido de la antigua carpeta.
Espero haberme explicado bien.
Un saludo.
