Bueno pues pongo en antecedentes, a ver si nos aclara alguien como solucionar esto:
Pongo el terminal a un precio bastante bajo, el compañero me hace una oferta por importe inferior, envío el paquete y la agencia lo pierde, han pasado 3 semanas casi, genei te da un seguro de 50€ en todos los envíos.
Si no se especifica que un envío va asegurado, y si tampoco se solicita, obviamente no lo está, cuando se envía asegurado siempre se indica en el hilo, por lo que por mi parte como vendedor he cumplido, estoy llamando cada día que puedo a la agencia y dicen lo mismo "lo seguimos buscando"
Si le devuelvo el dinero palmo el teléfono (absurdo, no es viable)
¿Cómo procederíais?