Sí, lo de subir el volumen con el botón durante la llamada ya lo he hecho, y estando al máximo sigue igual.
Lo del reset lo guardo como último recurso. Y aún así no tengo la seguridad de que eso me lo solucione al 100%, por eso preguntaba antes sí a alguien se le había solucionado haciendo el reset.
Gracias.