Bueno, pues escribo este comentario por si a algún forero le paso lo mismo.
Llame a mediamarkt y ellos me gestionaron todo por teléfono,en 2 días tenia a mrw en la puerta para llevarme la tablet, la tablet por el poco seguimiento que pude hacer en la reparación fue primero al centro de mediamarkt en madrid y ellos debieron de mirarla y al ver que no podían hacer nada en un par de días la mandaron al sat ( BQ ), la tablet aun no me llego, al parecer me llegara en un par de días ya que esta en camino pero si me mandaron un correo los de mediamarkt con una copia del albarán de reparación, al parecer le cambiaron la placa base, decir que mediamarkt funciona muy bien y el servicio de bq muy rápido