Hola sufridos usuarios de BQ,
Hoy he llevado personalmente mi terminal al SAT de la Diagonal de Barcelona
No puedo evitar comentar qué bonito local tienen, qué diseño!
Que ambientazo con gente entrando y saliendo con sus smartphones y tablets. Muchos con caras largas eso sí. Pero no importa! La diversidad de problemas que pueden presentar estos aparatos parece inagotable, y oir los comentarios mayormente despectivos de sus dueños es de lo más entretenido. Vamos que ahí he echado media mañana tan a gusto.
Bueno. Habiendo entregado el E4.5 para su revisión, me dicen que por problemas de humedad en placa, periféricos y demás( curiosamente no llega la humedad al logotipo) pues que el terminal es irreparable.
Aunque está en garantía, solo me ofrecen un descuento del 15% de descuento para la compra de otro BQ. Esa es su solución. Menudo chiste.
Pero si estas en una situación similar, no preocuparse que hay solución.
PROBLEMA: en mi caso el móvil dejo de funcionar por las buenas. No arrancaba. Es un móvil con menos de dos años (en garantía, repito) y el chaval que me lo ha recogido se ha sorprendido de su perfecto estado de conservación. Vamos, que lo he mimado mucho.
ANÁLISIS: del SAT de BQ me dicen que no funciona. Que es por humedad. Que es irreparable y que no lo cubre la garantía. Bueno pues chicos.. Tranquilidad.
Paso 1) De perdidos al río, abre el movil y examina si ves rastros de humedad por algun lado. Si incrédulo, no observas nada anómalo y el interior de movil esta como nuevo, sin oxidos, ni polvo, ni nada; sigue el paso 2.
Paso 2) Lleva el terminal a una tienda de reparaciones de móviles. No vale llevarlo al pakistaní de la esquina. Busca una tienda con experiencia para que le echen un vistazo y te digan si hay rastro de humedad que haya podido afectar al móvil. Ya verás como te dirán que no observan nada.
Paso 3) si sigues incrédulo ante el veredicto del sat de BQ. Busca en google: "bq humedad" ó "fallo bq humedad". Y oh, sorpresa!! Es lo que sueltan siempre para escaquearse de la garantía de sus smartphones.
SOLUCIÓN: si quieres evitar disgustos con aparatos de dudosa calidad, si prefieres no sentirte engañado con su SAT, sus mentiras y excusas de risa para no hacer frente y sus garantías de , y si por último, no te apetece abrir denuncias a la OCU y demás organismos por todo ello, huye de BQ.
Si esta solución no te parece adecuada, usa san google y hay denuncias conjuntas y demás grupos de gente cabreada con ellos a los que puedes unirte.
Suerte!