Hola, pulsa
aqui y te llevara al administrador de dispositivos de google, te pedira una cuenta de gmail, mete la que estaba en el movil que ahora tiene patron, le das a bloquear, metes la contraseña que quieras, el movil debe tener acceso a internet, una vez echo esto, casi al instante se bloqueara y te pedira la contraseña que pusiste en la pagina anterior, una vez la pongas te llevara a ajustes para que puedas poner la nueva contraseña, pones la nueva, una vez puesta, puedes ir a ajustes y volver a quitarla para que quede sin contraseña, espero que asi puedas
Un saludo
