La mayoria de marcas proporcionan estos archivos, pero ustedes no pueden. Y una cosa que puedo arreglar en mi casa, me piden pasar por el SAT. Con los inconvenientes que conlleva y el coste. Algo que en otras marcas no ponen problemas.
Asi no se hacen las cosas, lo unico que consiguen asi es darle dinero a otra marca. Si me pasan los archivos lo arreglo quedo contento, y me pienso en comprar otro BQ que me guste. Si no lo envian me voy a una tienda de moviles compro un movil de otra marca, y el dinero para ellos.
Con esta postura pierden mas que ganan. La primera un cliente, la segunda no recomendar BQ a nadie que conozca con la consecuente perdida de mas clientes.
Un saludo.
P.D.: Todavia pueden plantearse el hacer las cosas bien.
