Hola! Tengo un BQ aquaris U que no puedo desbloquear la pantalla, lo estaba utilizando por la noche para escuchar la radio con los cascos y me quedé dormido con él, no sé como habré pulsado alguna combinación de teclas y ahora para desbloquear la pantalla me sale una línea para escribir que no me deja poner nada, debajo la emergencia que la pulso y sí me sale para marcar números y debajo como si fuera el OK Google que me dice toca para hablar, más abajo a la izquierda el icono de configuración en el centro el micrófono y a la derecha la X para borrar, pero ninguno de estos botones al pulsarlos hace nada la pantalla suena al pulsar pero no puedo hablar ni hacer nada.
Imagino que con un hard reset se solucionará pero no quiero perder los datos que tengo en el teléfono.
Alguien me puede ayudar?
Muchas gracias.
Saludos.