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Viejo 22/12/16, 14:26:17
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averelldalton averelldalton no está en línea
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Fecha de registro: sep 2013
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Modelo de smartphone: Oppo Find X3 Neo
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por averelldalton Ver Mensaje
No puedo seleccionar el Modelo de ninguna lista, creo que he poner MHA-L09, yme da como error "Please make sure the verification code and model number are correct. If your device has multiple IMEIs or MEIDs, please try another IMEI or MEID."
Version MHA-L09C432B126
Escribí a Huawei solicitando el código, y las respuesta han sido, desde España ( [email protected] ):
"Huawei Spain <[email protected]>

Buenos días,

Gracias por contactar con Huawei Device España.

En respuesta a su solicitud, le indicamos que en la página web mundial de nuestra marca, hay una parte donde se puede hacer una petición a la central para que le faciliten este código. Me gustaría recordarle que el trámite de dicha petición no implica que se suministre el código; este sólo está disponible para ciertos modelos.

La página web en cuestión es la siguiente: http://emui.huawei.com/en/plugin.php?id=hwdownload
Los pasos a seguir son:
1. Acceder a http://emui.huawei.com/en
2. Acceder a Download
3. Unlock Bootloader
4. Registrarse con el Huawei ID o bien entrar con la cuenta de Facebook

No obstante, desde Huawei le recomendamos no usar este código, y siempre usar un firmware oficial de la marca, ya que es posible que al instalar un firmware no oficial el teléfono pueda bloquearse o sufrir efectos secundarios no deseados.

Le recordamos que puede encontrar más información sobre nuestros productos, manuales, software y centros de reparación en nuestra página web de soporte:

http://consumer.huawei.com/es/support/index.htm
Un saludo,
Daniel
Centro de Atención al Cliente- Huawei Device España
"

Y la otra respuesta ( [email protected] ) fue:
"[email protected]

Dear User,

Huawei Customer Service is pleased to be at your service.

Apology for the inconvenience. We are unable to send bootloader code via email and can only be obtained on the website.
If you would want to unlock your phone, you should meet the following conditions:

1.Please register your Huawei ID in our official website http://emui.huawei.com/en on your phone.
2.Log in your Huawei ID continuously for 14 days.
3.Each Huawei ID should not apply for the unlock code more than twice within 6 months.

If you meet the criteria,please go to http://emui.huawei.com/en/plugin.php...k&action=apply and click the 'download'button to login your Huawei ID

other than any other third party ID to apply for the unlock code.Please contact us by mail or local service hotline as following if error message appears.

TEL: http://consumer.huawei.com/en/contac...tm?tag=hotline

Mail: http://consumer.huawei.com/en/contac....htm?tag=email

Please submit your mobile model, SN, IMEI/MEID and error message in your e-mail.We also need to know that your phone is rooted, it can be out of the best working state and some of the functions may not be able to work normally. In addition, the system is vulnerable to be invaded by viruses once your phone is permitted to unlock. For the lack of testing,third party software may not be compatible with your phone. Unlocking will bring unexpected negative impacts and the device will be not normal, and can not be restored, Huawei after-sales service office will not provide warranty service for your rooted phone, and you may bear the cost. So we strongly advise you to think twice.

If you have any other problems or concern , please send your feedback to us and we will be glad to assist you.

Once again thank you for contacting Huawei device.

Best Regards.
Huawei Device Customer Care Team
"

Última edición por averelldalton Día 22/12/16 a las 14:32:51.
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