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Soporte BQ:
Tengo una duda sobre la garantía, ya está solicitada y solamente tengo que solicitar la recogida pero no me han dicho (también es cierto que se me olvidó preguntar) si tengo que preparar de alguna forma el teléfono para entregarlo al mensajero (una caja, cargador, formateado, etc...) o simplemente el mismo mensajero trae una caja.
Espero que me podáis resolver desde aquí esta duda. Un saludo.