En el caso de 2 caídas con rotura, lo envías y en menos de 15 días te lo envían arreglado. A mí hermana se lo robaron, denunció, mando los papeles solicitados, compro otro móvil, envío copia de la factura y me ingresaron la cantidad del móvil asegurado, en lo único que son informales es en el seguimiento, el enlace al menos en mi caso nunca fue actualizado y siempre tenía que llamar.
Saludos.
