Al no haber nada legislado, la responsable de este asunto es la tienda, no la empresa fabricante. El que tú elijas un canal de venta no te hace responsable de las posibles malas prácticas del canal. Legalmente BQ le podría pedir responsabilidades si se sintiera perjudicada en su imagen o intereses. Debe ser el cliente, no BQ, el que tome acción, si es que algo se puede hacer.